Informativa sulle spedizioni

POLITICA DI SPEDIZIONE – LUCA ROMA

Siamo orgogliosi di offrire la spedizione gratuita su tutti gli ordini!

Tutti gli ordini di Luca Roma vengono gestiti e spediti dal nostro magazzino. Ti informiamo che durante le festività e i periodi di saldi i tempi di gestione potrebbero essere leggermente superiori al consueto. Elaboriamo gli ordini dal lunedì al venerdì; gli ordini effettuati nel fine settimana verranno elaborati il giorno lavorativo successivo. Non effettuiamo spedizioni il sabato né la domenica.


Elaborazione e spedizione

Gli ordini vengono elaborati entro 3-10 giorni lavorativi dalla data di acquisto e spediti il giorno successivo a quello di elaborazione. Una volta effettuato l'ordine, non è possibile annullarlo. Se hai bisogno di modificare i dati di consegna, contattaci il prima possibile a info.lucaromaitalia@gmail.com — una volta che l'ordine è in lavorazione non potremo apportare alcuna modifica.


Quanto tempo impiegherò a ricevere il mio ordine?

Dopo aver effettuato l'ordine, attendi tra 1 e 3 giorni lavorativi per la sua elaborazione. Da quel momento, il tempo di consegna varia in base alla destinazione:

 

Destinazione Tempo stimato
Europa 7 – 14 giorni lavorativi
Stati Uniti 7 – 15 giorni lavorativi
Canada 7 – 16 giorni lavorativi
America Centrale 10 – 25 giorni lavorativi
Australia / Nuova Zelanda 10 – 26 giorni lavorativi
Altri paesi 11 – 30 giorni lavorativi

 

In casi eccezionali, un ordine può richiedere più tempo del consueto. In tal caso, la consegna potrebbe subire un ritardo fino a 40 giorni lavorativi. Se riscontri un ritardo insolito, non esitare a contattare il nostro servizio clienti a info.lucaromaitalia@gmail.com — saremo lieti di aiutarti.


Tracciamento dell'ordine

Ti forniremo un numero di tracciamento in modo che tu possa monitorare lo stato del tuo ordine in tempo reale e rimanere aggiornato sull'avanzamento della consegna.